Kalite patronaj sistemi bir tesisun mü?terilerinin ve çk?z?l??malar?ndan etkilenen öteki payda?lar?n gereksinimlerini nas?l al?nlayabilece?ini tan?lamamlanmas?na Kalite Dümen Sistemi denir. üste, a?amalar? esasl? ?ekilde tamamlamayan organizasyonlar ba??rsakin tekrar m&